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Sábado, 04 Set 2010

Na caixa Multibanco deve procurar o menu Transferência e não pagamento de serviços (pagamento de contas da luz) e colocar NIB da conta da Rebortec, que lhe é disponibilizado após a encomenda.

A transferência bancária pode ser efectuada no balcão do banco, pela
Internet no caso de ter acesso ao seu banco ou numa caixa Multibanco.
No balcão do banco ou na Internet pode incluir a referência da sua encomenda, o que para nós facilita a identificação da transferência.
Numa caixa Multibanco, não pode colocar a referência da encomenda, por esse motivo, apenas vamos saber o nome de quem efectuou a transferência, neste caso convém que seja o mesmo nome em que está feita a encomenda.
Após efectuar a transfrência envie-nos um email com o nome do titular da conta e o montante tranferido.

Depois de todos estes passos estarem concluidos será enviada a sua encomenda.

O nosso NIB:

0010 0000 44329380001 47

 


1. Qual o periodo de garantia dos produtos adquiridos na Rebortec e como proceder em caso de avaria?

Garantia:

Todos os produtos comercializados pela Rebortec têm a garantia do fabricante sem prejuizo e de acordo com a legislação em vigôr.

Quem suporta os custos de transporte? Os custos de transporte para a Rebortec são sempre da responsabilidade do cliente, ficando o envio para o cliente a cargo da Rebortec. O produto depois de reparado ou trocado poderá ser enviado para uma morada à escolha do cliente ou para uma loja Rebortec.

A Rebortec não se responsabiliza por danos causados no transporte, sendo da responsabilidade do cliente verificar na altura da entrega o estado da embalagem e informar o estafeta do mesmo. Todos os envios têm seguro e para que o mesmo seja accionado pela transportadora os danos têm que ficar registados na guia que é assinada pelo cliente como prova de entrega. Se o cliente não mencionar na guia que o seu produto foi danificado pela transportadora a mesma pode considerar que o dano foi provocado por mau uso ou descuido do mesmo.

 

2. Como é que eu posso contactar o Fabricante do componente que eu tenho avariado?

Indicamos logo abaixo o os contactos dos principais fabricantes de hardware:

ACER LINHA DE APOIO: 808 300 011
ASUS LINHA DE APOIO: 707 500 310
BENQ LINHA DE APOIO: 213 164 113
BROTHER LINHA DE APOIO: 808 222 000
CANON LINHA DE APOIO: 214 245 190
http://www.canon.pt/Support/Consumer_Products/index.aspx
D-LINK ONLINE: HTTP://RMA.DLINK.ES
EPSON LINHA DE APOIO: 707 222 000
FUJITSU LINHA DE APOIO: 217 244 444
GARMIN LINHA DE APOIO: 214 447 460
HP LINHA DE APOIO: 808 201 492
HTC LINHA DE APOIO: 229 545 662
INSYS LINHA DE APOIO: 234 340 800
LENOVO/IBM LINHA DE APOIO: 225 438 115
LEXMARK LINHA DE APOIO: 214 154 203
LG LINHA DE APOIO: 808 785 454
MAGALHÃES LINHA DE APOIO: 707 101 480
MIC LINHA DE APOIO: 707 201 143
MSI LINHA DE APOIO: 707 201 143
NDRIVE LINHA DE APOIO: 229 545 662
OLYMPUS LINHA DE APOIO: 217 523 067
PACKARD BELL LINHA DE APOIO: 808 500 099
PHILIPS LINHA DE APOIO: 800 780 902
SAMSUNG LINHA DE APOIO: 808 20 7267864
SONY LINHA DE APOIO: 21 415 42 92 ANTES, O CLIENTE DEVE
REGISTAR O PORTÁTIL ATRAVÉS DO Nº 707 200 673
TOMTOM LINHA DE APOIO: 808 781 222
TOSHIBA LINHA DE APOIO: 707 266 266
TSUNAMI LINHA DE APOIO: 707 201 143
VIEWSONIC LINHA DE APOIO: 808 781 107
XEROX LINHA DE APOIO: 707 200 578