Na caixa Multibanco deve procurar o menu Transferência e não pagamento de serviços (pagamento de contas da luz) e colocar NIB da conta da Rebortec, que lhe é disponibilizado após a encomenda.
A transferência bancária pode ser efectuada no balcão do banco, pela
Internet no caso de ter acesso ao seu banco ou numa caixa Multibanco.
No balcão do banco ou na Internet pode incluir a referência da sua encomenda, o que para nós facilita a identificação da transferência.
Numa caixa Multibanco, não pode colocar a referência da encomenda, por esse motivo, apenas vamos saber o nome de quem efectuou a transferência, neste caso convém que seja o mesmo nome em que está feita a encomenda.
Após efectuar a transfrência envie-nos um email com o nome do titular da conta e o montante tranferido.
Depois de todos estes passos estarem concluidos será enviada a sua encomenda.
O nosso NIB:
0010 0000 44329380001 47
1. Qual o periodo de garantia dos produtos adquiridos na Rebortec e como proceder em caso de avaria?
Garantia:
Todos os produtos comercializados pela Rebortec têm a garantia do fabricante sem prejuizo e de acordo com a legislação em vigôr.
Quem suporta os custos de transporte? Os custos de transporte para a Rebortec são sempre da responsabilidade do cliente, ficando o envio para o cliente a cargo da Rebortec. O produto depois de reparado ou trocado poderá ser enviado para uma morada à escolha do cliente ou para uma loja Rebortec.
A Rebortec não se responsabiliza por danos causados no transporte, sendo da responsabilidade do cliente verificar na altura da entrega o estado da embalagem e informar o estafeta do mesmo. Todos os envios têm seguro e para que o mesmo seja accionado pela transportadora os danos têm que ficar registados na guia que é assinada pelo cliente como prova de entrega. Se o cliente não mencionar na guia que o seu produto foi danificado pela transportadora a mesma pode considerar que o dano foi provocado por mau uso ou descuido do mesmo.
2. Como é que eu posso contactar o Fabricante do componente que eu tenho avariado?
Indicamos logo abaixo o os contactos dos principais fabricantes de hardware:
| ACER | LINHA DE APOIO: 808 300 011 |
| ASUS | LINHA DE APOIO: 707 500 310 |
| BENQ | LINHA DE APOIO: 213 164 113 |
| BROTHER | LINHA DE APOIO: 808 222 000 |
| CANON | LINHA DE APOIO: 214 245 190 http://www.canon.pt/Support/Consumer_Products/index.aspx |
| D-LINK | ONLINE: HTTP://RMA.DLINK.ES |
| EPSON | LINHA DE APOIO: 707 222 000 |
| FUJITSU | LINHA DE APOIO: 217 244 444 |
| GARMIN | LINHA DE APOIO: 214 447 460 |
| HP | LINHA DE APOIO: 808 201 492 |
| HTC | LINHA DE APOIO: 229 545 662 |
| INSYS | LINHA DE APOIO: 234 340 800 |
| LENOVO/IBM | LINHA DE APOIO: 225 438 115 |
| LEXMARK | LINHA DE APOIO: 214 154 203 |
| LG | LINHA DE APOIO: 808 785 454 |
| MAGALHÃES | LINHA DE APOIO: 707 101 480 |
| MIC | LINHA DE APOIO: 707 201 143 |
| MSI | LINHA DE APOIO: 707 201 143 |
| NDRIVE | LINHA DE APOIO: 229 545 662 |
| OLYMPUS | LINHA DE APOIO: 217 523 067 |
| PACKARD BELL | LINHA DE APOIO: 808 500 099 |
| PHILIPS | LINHA DE APOIO: 800 780 902 |
| SAMSUNG | LINHA DE APOIO: 808 20 7267864 |
| SONY | LINHA DE APOIO: 21 415 42 92 ANTES, O CLIENTE DEVE REGISTAR O PORTÁTIL ATRAVÉS DO Nº 707 200 673 |
| TOMTOM | LINHA DE APOIO: 808 781 222 |
| TOSHIBA | LINHA DE APOIO: 707 266 266 |
| TSUNAMI | LINHA DE APOIO: 707 201 143 |
| VIEWSONIC | LINHA DE APOIO: 808 781 107 |
| XEROX | LINHA DE APOIO: 707 200 578 |










